Компания SNRG приняла участие на бизнес-завтраке ежегодного форума о коммерческой недвижимости CREW Central Asia, который состоялся 22 февраля в г. Нур-Султан. Темой встречи, собравшей казахстанских экспертов в сфере недвижимости, было инфраструктурное развитие города: рынок девелопмента, офисной, торговой, жилой недвижимости и ритейла, итоги года и перспектива развития.
Директор по развитию бизнеса SNRG, Ирина Цой затронула такие важные темы для рынка ТРЦ и ритейла как подсчет посетителей и точная аналитика данных с чеков. «Всё больше и больше арендаторов переходят на арендную ставку «фикс+ процент с товарооборота». Торговые центры часто получают только ручные отчеты о продажах от арендаторов раз в месяц, часто с задержкой. В последние годы арендаторы вынуждены просить скидку или отсрочку у торгового центра, но решение о предоставлении скидки принимается интуитивно, основываясь на данных, предоставляемых арендаторами. Отделы маркетинга торговых центров из-за отсутствия данных не могут рассчитать ROI, а также оценить эффективность офлайн мероприятий и их влияние на посещаемость и продажи арендаторов. Собственники торговых центров вынуждены оценивать «здоровье» своего бизнеса опираясь только на данные о посещаемости и ручные отчеты арендаторов.Помочь решить все вышеперечисленные проблемы может система Focus, эксклюзивным интегратором которой с 22 февраля является компания SNRG. Система проводит анализ потоков посетителей и продаж арендаторов, позволяющий удержать посетителей, увеличить продажи арендаторов и прибыль торгового центра».
Система удобна в использовании не только для управляющих ТРЦ, но для арендаторов, у которых есть личные пользовательские кабинеты. Таким образом, при наличии наших систем все участники автоматизации в торговых центрах смогу видеть данные как о проходящем мимо трафике, так и по посещаемости внутри.
Мы считаем, что такая практика поможет лучше взаимодействовать друг с другом и повысит качество обслуживания.
